Salgs- og brukervilkår

Friskhub.com

Sist oppdatert: 2. juni 2026

1. Om disse vilkårene

Disse salgs- og brukervilkårene («Vilkårene») gjelder for din bruk av nettstedet Friskhub.com og for kjøp av varer i nettbutikken («Tjenestene»). Ved å bruke Tjenestene eller legge inn en bestilling bekrefter du at du har lest og godtar Vilkårene.

For forbrukere kan disse Vilkårene ikke gi deg dårligere rettigheter enn det som følger av ufravikelig norsk forbrukerlovgivning, blant annet angrerettloven og forbrukerkjøpsloven.

2. Selger og kontaktinformasjon

• Foretak: FWecommerce LTD.
• Selskapsnummer (UK company number): 17001632
• Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, United Kingdom
• E-post: contact@friskhub.com

I disse Vilkårene viser «vi», «oss» og «Friskhub» til selgeren ovenfor.

3. Hvem kan handle

For å legge inn en bestilling må du være myndig (minst 18 år) eller ha tillatelse fra en foresatt, og kunne inngå en bindende avtale. Tjenestene er rettet mot forbrukere. Bestiller du som næringsdrivende, gjelder kjøpsloven, og enkelte bestemmelser i disse Vilkårene som er begrunnet i forbrukervern, kommer da ikke til anvendelse.

4. Konto

Hvis du oppretter en konto, er du ansvarlig for å oppgi korrekte opplysninger og for å holde påloggingsinformasjonen din trygg. Du er ansvarlig for aktivitet som skjer på kontoen din. Gi oss beskjed på contact@friskhub.com ved mistanke om uautorisert bruk.

5. Priser og avgifter

Alle priser oppgis i den valutaen som vises i nettbutikken, og inkluderer merverdiavgift der dette er pålagt. Eventuelle fraktkostnader, avgifter eller gebyrer kommer i tillegg og opplyses tydelig før du fullfører bestillingen. Tar du imot en vare som sendes fra utlandet, kan det i enkelte tilfeller påløpe toll eller innførselsavgifter. Vi opplyser om samlet pris, inkludert frakt, før du bestiller.

Vi forbeholder oss retten til å rette åpenbare pris- og skrivefeil. Er en pris åpenbart feil og du burde ha forstått dette, er vi ikke bundet av den feilaktige prisen.

6. Bestilling og avtaleinngåelse

Når du legger inn en bestilling, sender vi deg en bestillingsbekreftelse på e-post. Bindende avtale er inngått når du mottar denne bekreftelsen. Vi anbefaler at du oppbevarer bekreftelsen.

Vi forbeholder oss retten til å avvise eller kansellere en bestilling, for eksempel ved utsolgte varer, mistanke om svindel, eller feil i pris- eller produktopplysninger. Blir en bestilling kansellert etter at du har betalt, refunderer vi det innbetalte beløpet.

7. Betaling

Betaling skjer med de betalingsmåtene som tilbys i kassen. Beløpet belastes i samsvar med det som opplyses ved bestilling. Betalingsløsningene leveres av tredjeparts betalingsformidlere, og du må også overholde deres vilkår.

8. Levering

Leveringstid og fraktmåte opplyses i kassen og i bestillingsbekreftelsen. Oppgitte leveringstider er veiledende. Risikoen for varen går over til deg når du, eller en du har utpekt, har overtatt varen. Hvis leveringen blir vesentlig forsinket, vil vi informere deg, og du kan ha rettigheter etter forbrukerkjøpsloven.

9. Angrerett

Som forbruker har du normalt 14 dagers angrerett ved kjøp i nettbutikken, i tråd med angrerettloven. Vilkår, frister, fremgangsmåte og angreskjema er beskrevet i vår Retur- og refusjonspolicy, som utgjør en del av disse Vilkårene.

10. Reklamasjon og mangler

Er det en feil eller mangel ved varen, kan du reklamere etter forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er normalt 2 år, og 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lengre enn to år. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget mangelen. Nærmere informasjon finner du i vår Retur- og refusjonspolicy. Ta kontakt på contact@friskhub.com og beskriv feilen, gjerne med ordrenummer og bilde.

11. Personvern

Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med vår Personvernerklæring. Der finner du informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.

12. Immaterielle rettigheter

Alt innhold i Tjenestene, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og produktbeskrivelser, tilhører Friskhub eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter. Du kan bruke innholdet til personlig, ikke-kommersiell bruk knyttet til din bruk av Tjenestene. Du kan ikke kopiere, distribuere eller utnytte innholdet kommersielt uten skriftlig samtykke fra oss.

13. Akseptabel bruk

Du forplikter deg til å bruke Tjenestene i samsvar med gjeldende lov, og til ikke å misbruke Tjenestene, forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang, forstyrre driften eller legge inn falske bestillinger. Vi kan begrense eller stenge tilgangen din ved brudd på disse Vilkårene.

14. Ansvarsbegrensning

Vi er ansvarlige for tap i samsvar med ufravikelig lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven. Utover dette, og i den grad loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgeskader. Ingenting i disse Vilkårene begrenser ansvar som ikke kan begrenses etter loven.

15. Force majeure

Vi er ikke ansvarlige for manglende eller forsinket oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, for eksempel naturhendelser, streik, svikt hos transportører eller leverandører, eller offentlige pålegg.

16. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen, blant annet av driftsmessige, rettslige eller regulatoriske grunner. Gjeldende versjon publiseres på dette nettstedet med oppdatert dato. For en allerede inngått kjøpsavtale gjelder de Vilkårene som var publisert da bestillingen ble lagt inn.

17. Lovvalg og tvisteløsning

For forbrukerkjøp gjelder norsk rett, og du beholder vernet etter ufravikelige forbrukerregler i Norge.

Er du ikke fornøyd, vil vi gjerne høre fra deg først, slik at vi kan forsøke å løse saken. Ta kontakt på contact@friskhub.com. Kommer vi ikke til enighet, kan du klage til Forbrukertilsynet for mekling, og saken kan eventuelt bringes videre til Forbrukerklageutvalget. Du finner veiledning hos Forbrukerrådet (forbrukerradet.no).

18. Kontakt

Har du spørsmål om disse Vilkårene, kan du kontakte oss på contact@friskhub.com.

---

Disse vilkårene er en mal og utgjør ikke juridisk rådgivning. Tilpass innholdet til dine faktiske rutiner, og vurder en juridisk gjennomgang før publisering.