Frakt- og leveringsbetingelser

Friskhub.com

Sist oppdatert: 2. juni 2026

Fyll inn feltene merket med [ ] med dine faktiske rutiner før publisering.

1. Generelt

Disse betingelsene beskriver hvordan vi behandler og sender bestillinger i nettbutikken Friskhub.com. Fraktmåte, leveringstid og kostnader oppgis også i kassen og i bestillingsbekreftelsen din. Ved spørsmål, kontakt oss på contact@friskhub.com.

2. Leveringsområder

Vi sender til: [oppgi land/regioner, f.eks. Norge / Norden / hele EØS].

Sender vi ikke til ditt område, vil du ikke kunne fullføre bestillingen i kassen.

3. Behandlingstid

Bestillinger behandles normalt innen [X virkedager] etter at betalingen er bekreftet. Bestillinger som legges inn i helger eller på helligdager, behandles påfølgende virkedag. Ved høysesong eller kampanjer kan behandlingstiden være noe lengre.

4. Leveringstid

Estimert leveringstid etter at varen er sendt:

• [Region/land]: [X–Y virkedager]
• [Region/land]: [X–Y virkedager]

Oppgitte leveringstider er veiledende og kan variere på grunn av forhold hos transportør, tollbehandling eller andre forhold utenfor vår kontroll.

5. Fraktkostnader

Fraktkostnaden beregnes og vises i kassen før du fullfører bestillingen, basert på [leveringsadresse / vekt / valgt fraktmåte].

• Standard frakt: [beløp] kr
• [Ev. ekspressfrakt: beløp kr]
• [Ev. gratis frakt ved kjøp over: beløp kr]

6. Sporing

[Hvis aktuelt:] Når bestillingen er sendt, mottar du en e-post med sporingsnummer slik at du kan følge forsendelsen.

7. Toll, merverdiavgift og innførselsavgifter

[Tilpass dette punktet til hvordan du faktisk håndterer mva.]

Hvis merverdiavgift kreves inn ved kjøpet (for eksempel gjennom ordningen for VOEC ved varer med verdi til og med 3 000 kroner), er beløpet inkludert i prisen du betaler i kassen, og det skal ikke påløpe ytterligere avgifter ved levering. For forsendelser der avgifter ikke er betalt på forhånd, eller for varer over beløpsgrensen, kan det påløpe merverdiavgift, toll og fortollingsgebyr ved innførsel. Slike kostnader belastes mottakeren. Vi anbefaler at du undersøker gjeldende regler dersom du er usikker.

8. Forsinkelser og forhold utenfor vår kontroll

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportør, tollbehandling, ekstremvær, streik eller andre forhold utenfor vår rimelige kontroll. Blir leveringen vesentlig forsinket, kan du ha rettigheter etter forbrukerkjøpsloven. Ta kontakt på contact@friskhub.com, så hjelper vi deg.

9. Feil eller ufullstendig adresse

Du er ansvarlig for å oppgi korrekt og fullstendig leveringsadresse. Blir en forsendelse returnert til oss på grunn av feil adresse eller uavhentet pakke, tar vi kontakt for å avtale ny utsending. Eventuelle merkostnader ved ny forsendelse kan belastes deg.

10. Pakke som ikke er mottatt, er skadet eller mangelfull

Har du ikke mottatt pakken innen forventet tid, eller er den skadet ved levering, kontakt oss på contact@friskhub.com så snart som mulig, gjerne med ordrenummer og bilde. Dine rettigheter ved feil, mangler eller manglende levering følger av forbrukerkjøpsloven og er nærmere beskrevet i vår Retur- og refusjonspolicy.

11. Risiko for varen

Risikoen for varen går over til deg når du, eller en du har utpekt, har overtatt varen.

12. Kontakt

Har du spørsmål om frakt og levering, kan du kontakte oss på contact@friskhub.com.

---

Disse betingelsene er en mal og utgjør ikke juridisk rådgivning. Tilpass innholdet til dine faktiske rutiner, og vurder en juridisk gjennomgang før publisering.